お客様へ
2020年12月5日（土）に振替開催予定でした「AS ONE FEST 2020」、2020年12月6日(日)に開催予定でした「POWER STOCK 2020」は、
Zepp sapporoの入場人数規制および新型コロナウィルスの秋冬からのさらなる感染拡大の懸念から「中止」とさせて頂く事になりました。
本公演を楽しみにしていただいていた皆様におかれましては、
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
チケットをご購入のお客様には、払い戻しの対応を致しますので下記をご確認頂き、ご都合に合わせて手続きを行って下さい。
（既に払い戻しがお済みのお客様には重複のご連絡となり、大変申し訳ございません。）
■AS ONE FEST 2020 払い戻しについて■
※払い戻し受付期間
2020年9月2日(水)～2020年12月27日(日)まで。
①店頭での払い戻し
払い戻し受付期間内に必ずチケットをお持ちの上、カウンターアクションにご来店ください。
※毎日15:30～23:00までの対応となりますので予めご了承ください。
②チケット返送での払い戻し
チケットをカウンターアクションまで郵送いただき、銀行振込で払い戻し致します。
払い戻し受付期間内に必着で下記住所まで、チケットを必ずレターパックライト（￥370）にてお送りください。
チケット代金＋レターパックライト（￥370）を銀行振込にて払い戻しさせていただきます。
（払い戻しの際の振込手数料は当社負担とさせていただきます。）
ご返金は、お手続きの都合上、手続きの処理が終わり次第順次入金させて頂く為、少々お時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
1、氏名（フリガナ）
2、連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
3、返送チケット枚数
4、払い戻しの振込先詳細（口座名義（フリガナ）、銀行名、銀行コード、支店名、店番、口座種別、口座番号）
＜返送先＞
〒060-0062 札幌市中央区南2条西1丁目5-6 第一広和ビル3階
（株）カウンターアクション内 AS ONE FEST 払い戻し係宛
TEL 011-222-1413
＜返送時のご注意＞
・必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
※チケットを紛失もしくは破棄された場合、払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、十分ご注意ください。
※普通郵便でお送りいただいた場合、郵便事故が発生する可能性もございます。普通郵便でチケットが届かなかった場合、払い戻しはできませんので、必ずレターパックライトにてお送りくださいますようお願いいたします。
※チケット返送時の控えは、払い戻しの確認が取れるまで大事に保管してください。
お客様にはお手数をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
全てのお問い合わせは https://ws.formzu.net/fgen/S11978367/ からお願い致します。
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
予めご了承下さい。